Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

• Denominación: Solvendra Digital
• NIF: H47858882
• Domicilio: Poza Lizentziatuaren Kalea, 46, Abando, 48011 Bilbao, Bizkaia
• Teléfono: +34 944 679 187
• Email: [email protected]

Marco normativo

Este documento se redacta conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que tratamos

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de comunicación: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita. Solo cuando el usuario acepta cookies analíticas.

No tratamos categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD.

Finalidades y base jurídica

• Atender consultas: gestionar las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto. Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Gestión de inscripciones: tramitar las solicitudes de participación en talleres. Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Análisis de uso del sitio web: comprender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), solo si se aceptan cookies analíticas.
• Cumplimiento de obligaciones legales: conservar información según exige la normativa fiscal y mercantil española. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Conservación de datos

• Datos de consultas no convertidas en inscripción: 12 meses desde la última comunicación.
• Datos de participantes en talleres: 5 años conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles.
• Datos de navegación (cookies analíticas): 13 meses desde la recogida.

Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Los proveedores de servicios tecnológicos que acceden a datos actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de que algún proveedor esté establecido fuera del EEE, exigimos garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.

Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a [email protected] con copia de tu documento de identidad:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: restringir el tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento cuando este se base en el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción, conforme al artículo 32 del RGPD.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento del tutor legal, los eliminaremos de inmediato.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas de tratamiento o la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización.